Условия использования и общие условия продажи |
Последнее обновление: 2024-11-27
Ferry Seychelles — ведущий сайт для бронирования билетов на паромы и лодки на Сейшельских островах напрямую от поставщиков на месте. Ferry Seychelles также предлагает бронирование трансфера до причалов. Эти общие условия продажи и использования распространяются на все услуги, доступные на сайте или предлагаемые всеми партнерами. Информация на этой странице может быть изменена без предварительного уведомления.
Ferry Seychelles предлагает своим клиентам возможность бронирования в одном файле, билетов на паром между островами и всех необходимых пересадок на всех островах, чтобы добраться или покинуть причалы для посадки, оплата производится только один раз, а бронирование осуществляется напрямую с поставщики. Во время или после оплаты на нашей безопасной платформе, вы можете просмотреть подробную информацию о платежах и/или предоплатах, распечатать ваучеры с именем поставщиков каждой услуги.
При каждом действии, выполненном на сайте, вы получите по электронной почте информацию о состоянии вашего досье: создание досье, бронирование, отмена бронирования, подтверждения оплаты.
Когда поставщик получает заказ, он может внести коррективы в зарезервированные услуги (см подробную пункт 2) через экстранет. Любые корректировки, утвержденные поставщиком, автоматически обновляются в режиме реального времени в вашем досье и выделены синим цветом под услугой. Вы получите по электронной почте сообщение с информацией о том, что корректировка была внесена, и с просьбой распечатать заново документы (ваучеры). Эти корректировки не подразумевают какое-либо согласие с вашей стороны, за исключением, если поставщик предлагает поправки не входящие в пункт 2, в этом случае он свяжется с Вами по электронной почте, чтобы спросить ваше согласие, в случае отказа с вашей стороны и только в этом случае, условия отмены бронирования могут быть применены.
азличные поставщики имеют доступ к экстранету Seychelles Reservation для обновления услуг и их наличия, и других данных, отражаемых на нашей Платформе. Seychelles Reservation гарантирует, что информация, передаваемая и подтвержденная каждым поставщиком соответствует с уставом качества сайта, но не несёт ответственности в случае тарифных ошибок, неточности описания услуг и их наличия или ошибок в политике отмены бронирования. По этим причинам, Ferry Seychelles оставляет за собой право исключить поставщика, который не уважает свои обязательства. Просим Вас сообщать нам обо всех злоупотреблениях!
Наш Сервис предоставляется только для индивидуального использования, а не для коммерческой (агентства, туроператоры) или конкурирующей деятельности или цели.
На сайте Ferry Seychelles предоставлены следующие услуги: трансфер до посадочных доков, билеты на паром между островами
Факт подтверждения брони на сайте Ferry Seychelles подразумевает то, что вы ознакомились с правилами и условиями пользования сайтом и принимаете условия, описанные ниже (пункты от 2.1 по 2.3) :
2.1 Морской трансфер
Бронирование катера подлежит подтверждению поставщиком до прибытия или по прибытии. Поставщик оставляет за собой право подтвердить другое расписание в случае отсутствия свободных мест.
Время выбранного отправления не договорное, поставщик услуг на месте приложит максимальные усилия,
чтоб предложить вам наиболее удобное расписание и подтвердит вашу бронь перед прибытием или по прибытии.
Примечание: если ваше расписание было изменено поставщиком, то он систематически перепланирует время трансферов, забронированных на Ferry Seychelles, если они были забронированы у того же поставщика, в противном случае, вы сами должны предупредить вашего трансфериста о новом расписании.
2.2 Трансферы в отель, транзитные трансферы, VIP приём
Трансфер в отель или с отеля, с аэропорта до пристани включает бесплатное сопровождение. Важно указать, во время бронирования, номер рейса прибытия. Поставщик согласует с вами расписание, которое вы зарезервировали во время вашего пребывания.
2.3 Проект путешствия с несколькими услугами
Когда проект путешествия забронирован и состоит из нескольких услуг, отменённая вами или поставщиком услуга, не отменяет другие забронированные услуги вашего проекта. В таком случае, вам необходимо заменить аннулированную услугу другой, доступной на Seychelles Reservation или на другом сайте. Вы можете связаться с нами для получения консультации по выбору новой услуги.
ЗАМЕТКА: необходимо распечатать различные подтверждения бронирования (ваучеры), которые должны быть предоставлены каждому поставщику по прибытии, эти подтверждения содержат информацию или кодификацию, относительно возможных скидок. Если вы не предоставили поставщику эти подтверждения, он имеет право не применять скидки или выставить дополнительный счёт.
Каждый поставщик обновляет и несёт ответственность за свои условия отмены бронирования, указанные на сайте. Напоминание: Ferry Seychelles не взимает плату за аннулирование.
При аннулированиии бронирования, вы можете напрямую сообщить поставщику по электронной почте или по телефону. Тем не менее, мы рекомендуем вам иметь письменное доказательство того, что поставщик получил вашу информацию об отемене бронирования. Координаты поставщика указаны на соответствующих подтверждениях (ваучерах). Вы можете также воспользоваться функцией "Запрос отмены брони" находящейся в рубрике "Мой проект путешествия".
ВАЖНО: запросы на отмену CAT COCOS и CAT ROSES должны быть сделаны на этом сайте со ссылкой КОНТАКТ, в противном случае возврат средств не может быть принят во внимание, а также не могут быть поданы какие-либо жалобы.
Отмена одной из услуг проекта путешествия, даже по уважительной причине, не является основанием для аннулирования услуг других поставщиков.
Когда вы делаете отмену брони, поставщик применяет действующие штрафные санкции они описаны в его собственной политике отмены брони (если есть) и должен предоставить вам счета-фактуру (по запросу).
Некоторые поставщики могут удерживать банковские комиссии, возникающие во время транзакций, для возврата средств! Это не зависит от бронирования Сейшельских островов. Каждый поставщик вправе удерживать свои банковские комиссии или нет.
ЗАМЕТКА: Удаление проекта путешествия по ссылке "Мой проект путешествия" не означает запрос на отмену услуги у поставщика огда оплата была уже произведена.
В случае проблемы, связанной с отменой брони, свяжитесь с нами.
Документы, отправленные Ferry Seychelles
Документы, отправленные Ferry Seychelles, предоставляются для информации от имени поставщика. Информация, содержащаяся в этих документах, предоставляется поставщиками.
- различные документы высланы он имени домена сайта: ferryseychelles.com
- резюме платежей и предоплат
- ваучеры (подтверждения бронирования)
- подробная программа (описание и фото)
Документы, отправленные поставщикамиs
Только документы, предоставленные поставщиками, имеют договорное значение, они могут быть высланы до прибытия или вручены на месте, или на месте, когда дело доходит до бронирования в последнюю минуту.
- различные документы высланы он имени домена сайта поставщика
- счёт-фактура при бронировании (выдана до прибытия или по прибытии)
- Билеты на паром Cat Cocos и Inter Island Ferry.
- счёт-фактура аннулирования, выданная в случае отмены бронирования
Ferry Seychelles придаёт большое значение сохранению конфиденциальности Ваших данных. Для получения дополнительной информации посетите нашу страничку Политика конфиденциальности и cookie-файлы.
Ferry Seychelles не участвует в сделке и, следовательно, не несёт никакой ответственности за поставщика(ов).
Ferry Seychelles не несёт ответственность за неправильное содержание и описание, представленных поставщиками услуг, которые не соответствуют полученным на месте. А также за цены, неправильно указанные на сайте, или за частичную отмену со стороны поставщика, одной или нескольких услуг по каким-либо причинам (забастовки, погодные условия, и т.д...)
Ferry Seychelles обязуется санкционировать всех поставщиков, для которых было установлено нарушение.
Все услуги, предлагаемые на сайте Ferry Seychelles, являются исключительной собственностью компании Indian Ocean Tour SAS.
Некоторые фотографии, предоставленные поставщиками, защищены авторскими правами, другие фотографии являются собственностью Ferry Seychelles. Уведомление об авторских правах (copyright) указывается ниже каждой фотографии. Строго запрещено копировать фотографии без разрешения Ferry Seychelles.
Запрещается копировать описания различных услуг и продуктов, даже частично, без разрешения Ferry Seychelles.
Договорные отношения устанавливаются непосредственно между вами и поставщика(ами), когда вы подтверждаете бронирование, его детали передаются непосредственно поставщику(ам). Ferry Seychelles не взымает оплату и выступает в качестве посредника, договорные отношения устанавливаются между вами и поставщиком. Если ваше путешествие сосотоих из нескольких услуг, договорные отношения устанавливаются между вами и каждым поставщиком относительно предоставленной им услуги.
Ferry Seychelles собирает только билеты Cat Cocos и Cat Roses от имени поставщиков. Прочие услуги, продаваемые на Ferry Seychelles, оплачиваются напрямую другими поставщиками. Ferry Seychelles предоставляет интерфейс оплаты, который передаёт информацию вашего платежа поставщику с помощью безопасной шифровки 256-битное SSL, заверенной доверенной третьей стороной (Let' 's encrypt). Все данные оплаты передаются с помощью шифрования и сами шифруются перед передачей. Все данные платежа систематически уничтожается поставщиком после получения. Никакие данные не хранятся Ferry Seychelles.
Когда Вы бронируете одну или несколько услуг на сайте Ferry Seychelles, детали"платежей и предоплат" доступны через формуляр платежей, произведённых банковской картой, и после его подтверждения. Это позволит вам увидеть, что будет снято с вашей карты в момент бронирования и/или по прибытии.доступны через формуляр платежей, произведённых банковской картой, и после его подтверждения. Это позволит вам увидеть, что будет снято с вашей карты в момент бронирования и / или по прибытии (Это новинка!)
Детали "платежей и предоплат" указывают условия оплаты услуг каждого поставщика
- если указано "Полная оплата" это означает, что поставщик взимет полную сумму платежа перед прибытием.
- если указано "Предоплата xx %" это означает, что поставщик взимет xx % от суммы платежа до прибытия, и остаток по прибытии.
- если указано "Оплата по прибытии" это означает, что поставщик взимет общую сумму стоимости по прибытии.
Примечание: некоторые банки могут взимать плату за валютные операции, согласуйте что эти возможнуе сборы с вашим банком. Эти затраты не покрываются поставщиками.
В случае несоблюдения правил относительно оплаты или предоплаты со стороны поставщика, свяжитесь с нами.
| От | Бронирование | до | 5 дней | 20 € |
| От | 4 дней | до | 0 дней | 100 % |
| От | 2 дней | до | 0 дней | 100 % | cancelation fees will be debited by indian ocean tour |
| От | 30 дней | до | 0 дней | 100 % |
| От | 2 дней | до | 0 дней | 100 % | credit card fees deducted from refund |
 |
 |
 |
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
